短視頻時(shí)代，內(nèi)容驅(qū)動(dòng)已經(jīng)成為用戶管理與營(yíng)銷增長(zhǎng)的有效途徑。內(nèi)容制作和量化和企業(yè)如何提效降本，隨之成為每個(gè)企業(yè)的必要思考。

　　隨著數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，許多營(yíng)銷理念和洞察的來(lái)源從傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)移到了內(nèi)容數(shù)據(jù)，內(nèi)容在營(yíng)銷中的重要性已經(jīng)不言而喻：從層出不窮的內(nèi)容數(shù)據(jù)平臺(tái)概念到紛繁復(fù)雜的用戶線上觸點(diǎn)，從公域、私域的火熱再到全鏈路數(shù)據(jù)的整合，品牌使出渾身解數(shù)，用戶數(shù)據(jù)的獲取已經(jīng)成為用戶增長(zhǎng)的基礎(chǔ)武器。

　　然而內(nèi)容僅僅是媒介而不是目的。伴隨著用戶一詞逐漸回歸到營(yíng)銷的核心地位，核心問(wèn)題在于：企業(yè)該如何用內(nèi)容支撐起用戶在營(yíng)銷中的核心角色，又如何在擁有了各種用戶數(shù)據(jù)之后，重新理解消費(fèi)者旅程并制定戰(zhàn)略。

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　　首先要樹(shù)立用戶全生命周期價(jià)值管理的思路，“如今的營(yíng)銷環(huán)節(jié)中，對(duì)用戶產(chǎn)生影響的不再是短短幾秒鐘式簡(jiǎn)單粗暴的廣告，而是應(yīng)該以迎合用戶的內(nèi)容去制定對(duì)應(yīng)的用戶旅程”。

　　不同于傳統(tǒng)時(shí)代，單純的廣告觸達(dá)環(huán)節(jié)已經(jīng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效果的有效轉(zhuǎn)化;數(shù)字化時(shí)代，營(yíng)銷需要著眼于用戶完整的生命周期運(yùn)營(yíng)，包括會(huì)員拉新、跨渠道、潛客轉(zhuǎn)換、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)等多維度，進(jìn)行全鏈路、跨渠道的用戶統(tǒng)一管理。

　　伴隨著公域流量紅利的消散，“私域”一詞正變得越來(lái)越火，但營(yíng)銷中私域的活水依舊要從公域引入，最佳的方式應(yīng)該是“通過(guò)高質(zhì)量和量化的內(nèi)容從公域中引流，在私域中把用戶分群分層做更精細(xì)地運(yùn)營(yíng)，再用私域用戶數(shù)據(jù)優(yōu)化指導(dǎo)公域引流，形成全域和全鏈路的打通”。

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